[{"data":1,"prerenderedAt":578},["ShallowReactive",2],{"bg-static-privacy":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":570,"extension":571,"meta":572,"navigation":573,"path":574,"seo":575,"stem":576,"__hash__":577},"bg_static\u002Fbg\u002Fstatic\u002Fprivacy.md","Политика за поверителност",{"type":7,"value":8,"toc":547},"minimark",[9,20,23,36,41,61,110,117,121,124,142,145,149,154,165,169,185,189,206,210,224,230,234,317,321,324,354,360,364,371,375,410,414,417,461,471,475,478,500,504,511,515,518,522,529,533,536],[10,11,13],"h1",{"id":12},"политика-за-поверителност",[14,15,5],"span",{"className":16},[17,18,19],"text-center","w-full","block",[21,22],"hr",{},[24,25,26],"p",{},[27,28,29,30],"em",{},"Последна актуализация: ",[31,32,33],"mark",{},[14,34,35],{},"31.08.2026",[37,38,40],"h2",{"id":39},"_1-кои-сме-ние","1. Кои сме ние",[24,42,43,44,48,49,52,53,56,57,60],{},"Настоящата политика обяснява как ",[45,46,47],"strong",{},"GenCloud Ltd."," обработва лични данни във връзка с уебсайта ",[45,50,51],{},"cardlink.bg",", платформата ",[45,54,55],{},"app.cardlink.bg"," и услугата ",[45,58,59],{},"CardLink",".",[62,63,64,71,82,88,99],"ul",{},[65,66,67,70],"li",{},[45,68,69],{},"Администратор на лични данни:"," GenCloud Ltd.",[65,72,73,76,77],{},[45,74,75],{},"ЕИК\u002FБУЛСТАТ:"," ",[31,78,79],{},[14,80,81],{},"203378562",[65,83,84,87],{},[45,85,86],{},"Адрес:"," София 1510, България, ул. Резбарска 47, ет. 4",[65,89,90,76,93],{},[45,91,92],{},"Имейл за въпроси относно данните:",[94,95,98],"a",{"href":96,"title":97},"mailto:card@cardlink.bg","Имейл за връзка с Cardlink","card@cardlink.bg",[65,100,101,76,104],{},[45,102,103],{},"Длъжностно лице по защита на данните:",[31,105,106],{},[14,107,108],{},[94,109,98],{"href":96},[24,111,112,113,116],{},"Обработваме личните данни в съответствие с ",[45,114,115],{},"Регламент (ЕС) 2016\u002F679 (GDPR)"," и Закона за защита на личните данни.",[37,118,120],{"id":119},"_2-в-каква-роля-обработваме-данните","2. В каква роля обработваме данните",[24,122,123],{},"CardLink работи в две различни качества и е важно да ги разграничите:",[62,125,126,132],{},[65,127,128,131],{},[45,129,130],{},"Като администратор"," – за данните на посетителите на Сайта и на нашите Клиенти (фирмите, които използват Платформата). Ние определяме целите и средствата на обработването.",[65,133,134,137,138,141],{},[45,135,136],{},"Като обработващ лични данни"," – за данните на ",[31,139,140],{},"картодържателите",", които нашите Клиенти въвеждат или събират през Платформата. В този случай администратор е съответният Клиент, а ние действаме по негови документирани инструкции въз основа на споразумение за обработване (DPA).",[24,143,144],{},"Ако сте картодържател и имате въпрос за вашите данни, обърнете се първо към фирмата, издала вашата карта.",[37,146,148],{"id":147},"_3-какви-данни-обработваме","3. Какви данни обработваме",[150,151,153],"h3",{"id":152},"посетители-на-сайта","❂ Посетители на Сайта",[62,155,156,159,162],{},[65,157,158],{},"технически данни: IP адрес, тип браузър и устройство, език, операционна система;",[65,160,161],{},"данни за посещението: разгледани страници, дата и час, реферер;",[65,163,164],{},"предпочитания, съхранени в бисквитки – език и светла\u002Fтъмна тема.",[150,166,168],{"id":167},"форма-за-обратна-връзка","❂ Форма за обратна връзка",[62,170,171],{},[65,172,173,176,177,180,181,184],{},[45,174,175],{},"имейл адрес",", ",[45,178,179],{},"телефон"," и съдържанието на ",[45,182,183],{},"съобщението",", което ни изпращате.",[150,186,188],{"id":187},"клиенти-на-платформата","❂ Клиенти на Платформата",[62,190,191,194,197,200,203],{},[65,192,193],{},"данни за фирмата: наименование, ЕИК, адрес, данни за фактуриране;",[65,195,196],{},"данни за лицето за контакт: име, имейл, телефон, длъжност;",[65,198,199],{},"данни за акаунта: потребителско име, хеширана парола, роли и права;",[65,201,202],{},"журнали за достъп и действия в Платформата;",[65,204,205],{},"данни за плащания и издадени документи.",[150,207,209],{"id":208},"картодържатели-обработвани-от-името-на-клиента","❂ Картодържатели (обработвани от името на Клиента)",[62,211,212,215,218,221],{},[65,213,214],{},"идентификационни данни: име, код на картодържателя;",[65,216,217],{},"контактни данни: имейл, телефон;",[65,219,220],{},"по преценка на Клиента – рождена дата, пол, град и други полета, конфигурирани в проекта за карта;",[65,222,223],{},"данни за картата: тип, статус, валидност, натрупани бонус точки, история на транзакциите и активациите.",[24,225,226,229],{},[45,227,228],{},"Не събираме"," данни за банкови карти. Плащанията се обработват от лицензирани доставчици на платежни услуги.",[37,231,233],{"id":232},"_4-цели-и-правни-основания","4. Цели и правни основания",[235,236,237,250],"table",{},[238,239,240],"thead",{},[241,242,243,247],"tr",{},[244,245,246],"th",{},"Цел",[244,248,249],{},"Основание по чл. 6 GDPR",[251,252,253,262,270,278,286,294,302,309],"tbody",{},[241,254,255,259],{},[256,257,258],"td",{},"Предоставяне на Услугата и изпълнение на договор",[256,260,261],{},"чл. 6, ал. 1, б. „б“ – изпълнение на договор",[241,263,264,267],{},[256,265,266],{},"Регистрация и поддръжка на акаунт",[256,268,269],{},"чл. 6, ал. 1, б. „б“",[241,271,272,275],{},[256,273,274],{},"Отговор на запитване през формата за обратна връзка",[256,276,277],{},"чл. 6, ал. 1, б. „б“ и б. „е“ – легитимен интерес",[241,279,280,283],{},[256,281,282],{},"Издаване и обновяване на карти в Apple\u002FGoogle Wallet",[256,284,285],{},"чл. 6, ал. 1, б. „б“ \u002F инструкции на Клиента",[241,287,288,291],{},[256,289,290],{},"Счетоводство и данъчни задължения",[256,292,293],{},"чл. 6, ал. 1, б. „в“ – законово задължение",[241,295,296,299],{},[256,297,298],{},"Сигурност, предотвратяване на злоупотреби, журнали",[256,300,301],{},"чл. 6, ал. 1, б. „е“ – легитимен интерес",[241,303,304,307],{},[256,305,306],{},"Функционални бисквитки за език и тема",[256,308,301],{},[241,310,311,314],{},[256,312,313],{},"Маркетингови съобщения към Клиенти",[256,315,316],{},"чл. 6, ал. 1, б. „а“ – съгласие",[37,318,320],{"id":319},"_5-получатели-на-данните","5. Получатели на данните",[24,322,323],{},"Данните могат да бъдат споделени с:",[62,325,326,336,342,345,348,351],{},[65,327,328,331,332,335],{},[45,329,330],{},"Apple Inc."," и ",[45,333,334],{},"Google LLC"," – в обема, необходим за издаване и обновяване на картата в съответния портфейл;",[65,337,338,341],{},[45,339,340],{},"Cloudflare, Inc."," – хостинг и защита на Сайта и Платформата;",[65,343,344],{},"доставчици на имейл и SMS услуги – за изпращане на съобщения към картодържателите;",[65,346,347],{},"доставчици на платежни услуги – при използване на разплащателната подсистема;",[65,349,350],{},"счетоводни, правни и одиторски консултанти;",[65,352,353],{},"държавни органи – само когато това се изисква по закон.",[24,355,356,357],{},"Всички наши доставчици са обвързани с договори, гарантиращи ниво на защита, съответстващо на GDPR. ",[45,358,359],{},"Не продаваме лични данни.",[37,361,363],{"id":362},"_6-предаване-извън-ес","6. Предаване извън ЕС",[24,365,366,367,370],{},"Част от доставчиците ни (Apple, Google, Cloudflare) обработват данни и извън Европейското икономическо пространство. Такова предаване се извършва въз основа на ",[45,368,369],{},"стандартни договорни клаузи"," на Европейската комисия или на решение за адекватно ниво на защита.",[37,372,374],{"id":373},"_7-срокове-на-съхранение","7. Срокове на съхранение",[62,376,377,384,391,398,404],{},[65,378,379,380,383],{},"данни от формата за обратна връзка – до ",[45,381,382],{},"12 месеца"," след приключване на комуникацията;",[65,385,386,387,390],{},"данни за акаунт на Клиент – за срока на договора и ",[45,388,389],{},"до 12 месеца"," след прекратяването му;",[65,392,393,394,397],{},"счетоводни документи – ",[45,395,396],{},"10 години"," съгласно Закона за счетоводството;",[65,399,400,401,403],{},"журнали за достъп и сигурност – до ",[45,402,382],{},";",[65,405,406,407,60],{},"данни на картодържатели – съгласно указанията на Клиента-администратор; при прекратяване на договора се връщат или изтриват в срок до ",[45,408,409],{},"60 дни",[37,411,413],{"id":412},"_8-вашите-права","8. Вашите права",[24,415,416],{},"Като субект на данни вие имате право на:",[62,418,419,425,431,437,443,449,455],{},[65,420,421,424],{},[45,422,423],{},"достъп"," до обработваните за вас данни и копие от тях;",[65,426,427,430],{},[45,428,429],{},"коригиране"," на неточни или непълни данни;",[65,432,433,436],{},[45,434,435],{},"изтриване"," („право да бъдеш забравен“);",[65,438,439,442],{},[45,440,441],{},"ограничаване"," на обработването;",[65,444,445,448],{},[45,446,447],{},"преносимост"," на данните в структуриран, машинно четим формат;",[65,450,451,454],{},[45,452,453],{},"възражение"," срещу обработване, основано на легитимен интерес;",[65,456,457,460],{},[45,458,459],{},"оттегляне на съгласие"," по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването до момента.",[24,462,463,464,466,467,470],{},"Упражнете правата си на ",[94,465,98],{"href":96,"title":97},". Отговаряме в срок до ",[45,468,469],{},"един месец",", който при сложни случаи може да бъде удължен с още два месеца, за което ще ви уведомим.",[37,472,474],{"id":473},"_9-жалби","9. Жалби",[24,476,477],{},"Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:",[24,479,480,483,486,487,489,495,496],{},[45,481,482],{},"Комисия за защита на личните данни",[484,485],"br",{},"\nгр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2",[484,488],{},[94,490,494],{"href":491,"title":482,"rel":492},"https:\u002F\u002Fwww.cpdp.bg",[493],"nofollow","cpdp.bg"," · ",[94,497,499],{"href":498},"mailto:kzld@cpdp.bg","kzld@cpdp.bg",[37,501,503],{"id":502},"_10-сигурност","10. Сигурност",[24,505,506,507,510],{},"Прилагаме технически и организационни мерки, включително криптиране на връзката (",[45,508,509],{},"TLS","), хеширане на паролите, ролеви достъп до данните, журналиране на действията, редовни архиви и контрол на достъпа до нашата инфраструктура. Въпреки това нито един метод за пренос през интернет не е абсолютно сигурен.",[37,512,514],{"id":513},"_11-автоматизирано-вземане-на-решения","11. Автоматизирано вземане на решения",[24,516,517],{},"Не извършваме автоматизирано вземане на решения с правни последици за вас, включително профилиране по смисъла на чл. 22 от GDPR.",[37,519,521],{"id":520},"_12-деца","12. Деца",[24,523,524,525,528],{},"Услугата не е насочена към лица под ",[45,526,527],{},"16 години",". Ако установим, че сме получили данни на дете без съгласието на носещия родителска отговорност, ще ги изтрием.",[37,530,532],{"id":531},"_13-промени-в-политиката","13. Промени в политиката",[24,534,535],{},"Тази политика може да бъде актуализирана. Публикуваме актуалната версия на този адрес с нова дата на последна актуализация, а при съществени промени уведомяваме Клиентите си по имейл.",[24,537,538,539,331,543,60],{},"Вижте също ",[94,540,542],{"href":541},"\u002Fbg\u002Fcookies","Политика за бисквитките",[94,544,546],{"href":545},"\u002Fbg\u002Frights","Права за ползване",{"title":548,"searchDepth":549,"depth":549,"links":550},"",2,[551,552,553,560,561,562,563,564,565,566,567,568,569],{"id":39,"depth":549,"text":40},{"id":119,"depth":549,"text":120},{"id":147,"depth":549,"text":148,"children":554},[555,557,558,559],{"id":152,"depth":556,"text":153},3,{"id":167,"depth":556,"text":168},{"id":187,"depth":556,"text":188},{"id":208,"depth":556,"text":209},{"id":232,"depth":549,"text":233},{"id":319,"depth":549,"text":320},{"id":362,"depth":549,"text":363},{"id":373,"depth":549,"text":374},{"id":412,"depth":549,"text":413},{"id":473,"depth":549,"text":474},{"id":502,"depth":549,"text":503},{"id":513,"depth":549,"text":514},{"id":520,"depth":549,"text":521},{"id":531,"depth":549,"text":532},"Как CardLink и GenCloud Ltd. обработват личните данни съгласно GDPR – какви данни събираме, на какво основание, за колко време и какви права имате.","md",{},true,"\u002Fbg\u002Fstatic\u002Fprivacy",{"title":5,"description":570},"bg\u002Fstatic\u002Fprivacy","r9lUMVMzMe9pD5G7qGT6Yryiy8oNOKrrW0p_iWo8IPw",1790579832603]